Het European Disability Forum wil uw reisklachten over vliegtuig, trein, boot en
reisbussen in kaart brengen.
Over welk vervoersmiddel ging het en in welk land deed zich het incident voor?
Wat is er precies gebeurd (slechte kwaliteit van de hulp, beschadiging of verlies
van apparatuur, instapweigering, ontoegankelijke voorzieningen)?
Hebt u een klacht ingediend? Zo ja, bij wie? Ging u naar een rechter?
Wat was de reactie van de vervoersmaatschappij? Kreeg u een antwoord of een
compensatie?
Kent u uw rechten als passagier en in het bijzonder als passagier met een beperkte
mobiliteit?
Wat zou er volgens u kunnen verbeteren om dit in de toekomst te vermijden?
Mag het EDF deze informatie anoniem verwerken en gebruiken in haar
promotiewerk?
U kunt uw klachten verzenden naar: marie.denninghaus@edf-feph.org
met vrijblijvend een cc naar onze stichting: hansvanvinkeveen@planet.nl
Copyright © Hans van Vinkeveen
